Условия и положения
1. Введение
Добро пожаловать в наш мебельный магазин. Пользуясь нашими услугами, вы соглашаетесь соблюдать приведённые ниже условия и положения. Эти условия применяются ко всем клиентам, приобретающим стандартную или изготовленную на заказ мебель.
2. Услуги
Мы предлагаем широкий ассортимент стандартной и индивидуальной мебели, а также возможность заказа проектов по индивидуальным требованиям. Все товары и услуги предоставляются на основании отдельных договоров или заказов.
3. Условия оформления заказов и покупок
-
Заказы можно оформить онлайн, по телефону или в магазине.
-
Оплата за стандартную мебель производится в момент покупки. Для индивидуальной мебели может потребоваться предоплата.
-
Индивидуальные проекты выполняются на основе предоставленных клиентом данных, чертежей или иной информации.
4. Доставка
-
Доставка мебели осуществляется в сроки, согласованные при оформлении заказа.
-
Стоимость доставки зависит от размера, веса заказа и места доставки.
-
Клиент обязан обеспечить соответствующие условия для приёма и установки мебели.
5. Гарантия и качество
-
На всю мебель предоставляется гарантия, срок которой указывается при покупке.
-
Гарантия не распространяется на механические повреждения, вызванные неправильным использованием или уходом.
6. Возврат и обмен
-
Стандартную мебель можно вернуть в течение 14 дней с момента покупки при условии, что она не была использована и сохранена в оригинальной упаковке.
-
Индивидуальная мебель может быть возвращена только в случае производственного брака или по иным отдельно согласованным условиям.
7. Ответственность клиента
-
Клиент обязан предоставлять точную информацию при оформлении заказа.
-
При заказе индивидуальной мебели клиент несёт ответственность за правильность предоставленных размеров и спецификаций.
8. Политика конфиденциальности
-
Все данные клиентов хранятся в безопасности и используются только для обработки заказов.
-
Персональная информация клиента не передаётся третьим лицам без согласия.
9. Ограничение ответственности
-
Мы не несём ответственности за задержки или ущерб, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы.
-
В случае производственного брака мы обязуемся заменить товар или устранить дефект.
10. Изменения
Мы оставляем за собой право изменять условия и положения в любое время. Изменения вступают в силу с момента их публикации на нашем сайте или доведения до сведения клиента.
11. Контакты
Если у вас есть вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Электронная почта: projects@e-vitrina.eu
Телефон: +370 680 82 632